奥克斯空调维修服务标准化项目技术手册 空调维修服务标准化项目:师傅必须按预约时间上门。师傅进门的时候必须出示工作证,穿鞋套。师傅维修时是否在二楼或二楼以上的墙外作业时使用安全带。空调维修完毕后,必须打扫空调周边的卫生。空调维修完毕后,试机检查空调的运行情况。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 524 浏览
奥克斯售后服务十大禁言技术手册 凡是在回访、用户投诉、导购反馈任何一个环节发现有服务人员提及《服务人员十条禁言》里的任何一条,则给予如下处罚:(1)所在网点给予1000元/条的处罚;(2)要求网点处罚责任人不低于100元/条; 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 540 浏览
应对难缠客户的投诉的方法和话术 在面对这种“抱怨成癖”的人时(客观地讲,这种客户相当少),你可以试一试下面这些技巧:积极地听他抱怨,并且识别出其中合理的不满,然后用你自己的语言改述他的抱怨。如“对不起,我的确明白你所说的包裹没有准时送达,这让你感到不满和失望。” 空调 2020年11月05日 0 点赞 0 评论 529 浏览
2016年格力家用空调服务收费项目指导价 本文主要内容是2016年格力家用空调服务收费项目指导价 内容大纲是2016年格力家用空调服务收费项目指导价、分体挂壁式、分体立柜式。 空调 2020年11月05日 0 点赞 0 评论 686 浏览
机械设计禁忌手册 本文主要内容是机械设计禁忌手册 内容大纲是有关铸造毛坯的各种问题、有关锻造、轧制毛坯的各种问题、有关焊接结构的各种问题。 空调 2020年11月05日 0 点赞 0 评论 515 浏览