常见问题解答:

屏幕

1、屏幕上出现红、蓝、绿或黑点

这是液晶显示屏的特点,不是故障。液晶显示屏使用极精密技术制造,可获得细腻的图像细节。偶尔在画面上会出现红、绿、蓝或黑色的固定点之类的少许死像素。请注意这并不会影响您的液晶显示屏的性能,而且不是品质问题。


2、影像杂乱,并出现噪声

设定图像菜单中的【图像减噪】以去除杂讯。

检查附近是否有电子产品。(汽车、机车、日光灯)。


3、无法显示任何影像

是否将图像中的【对比度],【亮度】或【色彩】设为最小值。

检查电视是否在视频模式。如果在视频模式下,检查所选择输入模式是否与外接设备的输入匹配。


4、影像模糊或失真(没有声音或音量过小)

重设频道≥[自动搜索]或[手动搜索]。


5、显示异常影像

使用电源开关按钮将电视机待机,然后再次开启。

如果问题仍然存在,初始化所有设置。


6、连接HDMI时,外接设备的图像显示不正常

确认HDMI电缆连接正确。

关闭电视机及连接设备,然后再开启。

检查连接设备的输入信号。

使用符合EINCEA-861/861 D的设备。


声音

1、没有声音
检查静音设定和音量设定。


2、声音音量很低或声音失真
声音信号的接收条件可能不好。
将声音菜单中的[MPx】设置为[单声道]。


3、连接HDMI时,外接设备的声音不正常
将所连接设备的声音设置为“2ch L.PCM”。
检查声音菜单中的[HDMI 1/2输入]的设置。
如果数字声音连接有问题请选择模拟声音连接。


常见问题

1、电视机进入待机模式
自动电源待机功能启用。


2、遥控器无法工作或间歇性无法工作
更换电池。

对准电视机的遥控信号接收器点击遥控器。(与信号接收器形成不超过7米的距离和不超过30度的角度。)
远离阳光或其它明亮的光源放置电视机,不要让它们照射在电视机的遥控信号接收器上。


3、电视机某些部分发热
即使电视机前部、顶部和后部面板的某些部位温度升高,也不会对电视机的性能和质量产生影响。


4、当用手指按液晶显示面板时,面板会产生轻微

移动并能听见“咔嗒”的声音专面板周围有一些松驰的物质以防止损坏面板。这不是故障。


5、出现过电流错误信息

所连接的USB设备可能导致此类错误。拔出该设备并通过电源键将电视机切换到待机状态,然后再次开机。

检查USB插槽内是否有异物。

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