故障判断方式问题
在对中央空调进行故障判断和故障原因分析时有的维修人员并没有学会积极利用身边的资源，依旧采用陈旧的方式经过一系列复杂的流程才判断出空调产品出故障的地位，然后又要经过更加复杂的程序进行故障原因分析。这是因为部分维修人员忽视了故障代码的作用，没有积极利用身边的资源才导致了故障判断问题。
对于大多数空调维修人员来说，一开始由于刚刚接触该行业该工作，所以在进行故障判断和分析时要花费较大的精力。
但是随着维修工作次数的增多，部分维修人员会对自己过去在维修中出现的问题和经验进行总结分析，因而在之后的工作中会变得越来越熟练。然而仅凭工作经验是不够的，中央空调由于人们在使用中出现的各种各样情况，其出现的故障原因也是多种多样的，如果在维修中维修人员太依赖自己的经验，或者太信任自己的感觉，就有可能在故障判断中放松警惕，从而造成判断不正确、维修效果不理想等问题。
对维修不负责在空调维修行业中，存在部分维修人员对维修工作不负责，态度不端正，对自己认识不清要么盲目自信、要么总认为自己无法完成维修这几种极端的情况。比如有的维修工作像线控器故障的维修其实很简单，但是当维修人员听到该项目的维修时，往往会认为很困难，然后不愿马上去现场进行勘察，而是到处找人帮忙。
还有的去用户家里进行维修，连基本的维修工具都没有带全，到了以后匆匆忙忙就开始维修，维修到一半又发现缺少重要的工具，然后再回来翻箱倒柜地寻找。还有的维修人员维修意识不足，对维修工作态度不端正，甚至是盲目相信自己的能力，依靠习惯就开始工作。
不愿与人分享，也不愿学习新知识
中央空调方面的维修，不管是对维修知识的认识还是对专业技能的认识都是需要随着科学技术的发展而更新进步的。如果一个维修人员故步自封，不愿意和他人分享自己的经验，认为那样会损失自己的利益；或者不愿虚心接受他人的帮助和教导，总以为自己工艺精湛，对外界都不感兴趣，那他就不会进步，甚至会在行业中真的被他人比下去，在维修中容易犯不必要的错误。无视用户的偏见维修工作并不一定是一帆风顺的，因为中央空调出现故障的原因各色各样，有的故障可能对于经验不足，技艺不到家的维修人员来说可能连听都没有听过。这时如果无法处理好和用户之间的关系，一方面会引起用户的不满，使用户对该人员产生误解或者偏见，以后可能再出现问题就不会再找同一个维修人员；另一方面和用户之间的关系处理不好容易在整个行业中损害自己的名声，不利于自己的职业发展。
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