本文是三菱重工商用空调技术服务手册,内容的大纲有:第一部分:三菱重工企业文化,第二部分: 服务保障体系,第三部分:技术服务部组织体系及职能,第四部分:技术服务部常用信息表,第五部分:保修制度,第六部分:服务规范 ,第七部分:回访制度,第八部分:空调维修店建设、考评管理等内容。
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