售后维修人员在接到用户咨询或者报修电话时,需落实空调显示屏是否显示“E3”;指导用户将空调断电后重新上电启动,观察空调是否能正常启动,同时指导用户使用遥控器操作空调器在各种模式下运行,观察空调运行是否正常,在运行过程中是否会出现“E3”风机失速故障。
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