奥克斯F1故障维修指引 近期接市场反馈部分变频新装机不定时 报F1故障及1-3年机报F1故障,造成客户投 诉。为促进市场能快速解决用户问题,特作,此指引来解决维修困难问题。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 584 浏览
16年AUX维修小手册 由于空调器整机在出厂后,只有通过正确的安装、连接和调试,用户才能正常使用。因此,空调器的安全和性能良好与否,除与空调器出厂时的品质有关之外,还与空调器的安装、连接和调试有关。而决定空调器质量工序延伸的关键因素在于从事安装工作的人员素质和现场的安装质量。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 476 浏览
售后服务十大禁言 管理要求:凡是在回访、用户投诉、导购反馈任何一个环节发现有服务人员提及《服务人员十条禁言》里的任何一条,则给予如下处罚:(1)所在网点给予1000元/条的处罚;(2)要求网点处罚责任人不低于100元/条。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 462 浏览
海尔空调节能专篇-暖通空调动力 为指导全国建筑设计单位进行建筑节能设计,我部组织中国建筑标准设计研究院等单位编制了《全国民用建筑工程设计技术措施——节能专篇》,包括《建筑》、《结构》、《给水排水》、《暖通空调·动力》、《电气》五个分册,并已审查。现予发布。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 553 浏览
空调维修服务标准化项目 师傅必须按预约时间上门。师傅进门的时候必须出示工作证,穿鞋套。师傅上门时必须使用盖布、垫布。师傅上门的时候必须穿工作服。(大卖场的工作服判定为合格,竞品的工作服判定为不合格)空调维修完毕后,必须打扫空调周边的卫生。师傅维修时是否在二楼或二楼以上的墙外作业时使用安全带。空调维修完毕后,试机检查空调的运行情况。如有收费项目必须向用户出示收费标准卡。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 480 浏览
空调维修服务标准化项目 师傅必须按预约时间上门。师傅进门的时候必须出示工作证,穿鞋套。师傅上门时必须使用盖布、垫布。师傅上门的时候必须穿工作服。(大卖场的工作服判定为合格,竞品的工作服判定为不合格)空调维修完毕后,必须打扫空调周边的卫生。师傅维修时是否在二楼或二楼以上的墙外作业时使用安全带。空调维修完毕后,试机检查空调的运行情况。如有收费项目必须向用户出示收费标准卡。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 457 浏览
空调安装服务标准化项目 师傅必须按预约时间上门。师傅进门的时候必须出示工作证,穿鞋套。师傅上门时必须使用盖布、垫布。师傅上门的时候必须穿工作服。(大卖场的工作服判定为合格,竞品的工作服判定为不合格)空调维修完毕后,必须打扫空调周边的卫生。师傅维修时是否在二楼或二楼以上的墙外作业时使用安全带。空调维修完毕后,试机检查空调的运行情况。如有收费项目必须向用户出示收费标准卡。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 472 浏览