美的空调关于KFR-72W-333L室外机毛细管断管的维修案例 前期市场出现KFR-72W-333L断毛细管现象,经对实物的解剖、分析、确定了问题的主因。毛细管组件在运输、运行时振动过大造成管路过度疲劳发生断管。现已对毛细管组件的防振措施进行了整改并验证合格,特制定市场维修指引。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 565 浏览
美的空调关于KFR-72W-333L室外机毛细管断管的维修指引 前期市场出现KFR-72W-333L断毛细管现象,经对实物的解剖、分析、确定了问题的主因。毛细管组件在运输、运行时振动过大造成管路过度疲劳发生断管。现已对毛细管组件的防振措施进行了整改并验证合格,特制定市场维修指引。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 556 浏览
变频空调室外机变频模块替换指引 目前,部份进口变频模块供应商已废弃生产,工厂无法采购到模块供应市场变频机的维护,给售后服务质量造成重大的影响。变频空调维修是售后服务的重点和难点,为保障售后维修处理问题的及时性,特制定变频模块替换指引。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 639 浏览
美的空调变频室外机变频模块替换指引手册 目前,部份进口变频模块供应商已废弃生产,工厂无法采购到模块供应市场变频机的维护,给售后服务质量造成重大的影响。变频空调维修是售后服务的重点和难点,为保障售后维修处理问题的及时性,特制定变频模块替换指引。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 694 浏览
关于配W210、310系列室外机空调高温跳停的维指引 针对目前市场上出现的配W210、W310系列室外机空调频繁出现高温跳停的情况,经现场对实物的分析,造成高温跳停的主要原因为;室外机风道散热方式为四周扩散吹风,该出风方式在恶劣环境下,易造成室外机出风与回风短路,从而导致室外机散热不良,出现外机跳停的现象。现将具体的维修操作指引明确如下 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 554 浏览
美的空调关于市场近期反馈室外机噪音的维修指引 近期保定、唐山等地市场反馈室外机噪音导致用户投诉问题增多,主要体现在112钣金系列/030钣金系列等。经品质、技术人员现场分析,查明原因为以下几点。请分部和服务网点维修人员逐项排查,发现噪音类问题时,参照本指引进行维修处理。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 554 浏览
美的空调将室外机条码转帖到内机侧的通知 生产变化后,相应安装时调整如下:安装时,将外机围板上的三联条码撕下来,包修联和结算联分别按原有方式粘贴在包修卡和结算卡上,剩下的一联粘贴到安装配套的内机机身条码下方,与内机机身条码齐平。不需要去到室外侧即可从内机侧知道外机条码,或室外侧条码老化无法辨识时从内机侧识别外机条码。也可以不用拆外机,在售后服务系统中输入外机条码,找到该条码对应机器所使用的主要配件型号/规格。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 797 浏览
美的空调关于市场反馈部分32室外机低温启动不良的维修案例 近期保定、唐山等地市场反馈部分32室外机低温启动不良的情况。如果维修人员通过往压缩机浇热水,可以使压缩机启动并且制热运行正常,则可按照如下方法进行维修更换可彻底解决,其它原因导致压缩机不能启动的不在此维修指引范围内。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 575 浏览