美的空调玻璃门系列柜机出现“PA”保护的售后维修操作指引 若用手按住格栅按键保护开关,故障仍不消失;则需要将格栅保护开关插子从室内电控板上拔下,用手按住开关后用万用表检测格栅保护开关插子位置是否处于短路状态,若开关为短路,则说明室内电控存在故障,需更换处理;或者直接将主板位置格栅保护插子进行短接,若短接后空调故障仍不消失,则说明室内电控主板故障。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 519 浏览
美的空调部分未预留物联网接口柜机的物联网功能安装操作指引 由于前期YA200、YA300、CA300、ZA300、KH系列开发未考虑到物联网功能,显示板借用以前老机型现成的板,因此没有预留物联网接口;在开发完成后才对YA200、YA300、CA300、ZA300、KH系列机型的物联网功能进行切换,更换成新的预留物联网接口的显示板。现对相关情况说明如下。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 444 浏览
美的空调变频售后双电抗器切换为单电抗器维修的技术指引 前期变频机室外电控发生电控方案变更,室外机电控由双电抗器变更为单电抗器。为更好指导市场维修,特下发此维修指引。一、双电抗器或带抽头电抗器更改为单电抗器具体物料对应替换方法,将原先的双电抗器R1010L(R1310L)和R6025L中的R6025去掉,保留R1010L(R1310L)电抗器,或抽头电抗器R1010-6025(AL)仅保留R1010的部分。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 554 浏览
美的空调射频遥控器对码操作的技术指引 空调器初次上电的一分钟内,同时按压遥控器上的“风速”键+“左右风”(或“舒适风”)键两秒以上,遥控器进入对码状态。遥控器与空调器对码成功后,空调器蜂鸣器会响一声,同时遥控器显示当前的房间代号数字会闪烁;若对码失败,则空调器的蜂鸣器不会响,房间代号数字也不会闪烁。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 684 浏览
美的空调市场变频产品高频噪音问题处理指引 为了更好地解决变频机市场高频噪音投诉问题,经研发分析研究,为市场提供了相应的处理方案,特指引如下,M、E系列变频空调高频噪音处理方案。对于市场出现的M、E系列变频空调高频噪音,请按照下表指引,申领室内电控配件,更换相应噪音整改的室内电控主板。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 542 浏览
美的空调变频室外机变频模块替换指引手册 目前,部份进口变频模块供应商已废弃生产,工厂无法采购到模块供应市场变频机的维护,给售后服务质量造成重大的影响。变频空调维修是售后服务的重点和难点,为保障售后维修处理问题的及时性,特制定变频模块替换指引。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 665 浏览
美的空调51IE下面板扣不紧的维修案例 近期市场反馈51IE柜机下面板装配间隙投诉问题较多,现特下发返修技术指引对市场维修进行指导,具体操作要求如下。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 466 浏览
美的空调变频机ECO模式不停机的解析与处理指引 ECO制冷模式是基于电量优先原则控制空调运行,实现一晚(8小时)一度电的耗电量。而非ECO制冷模式是基于温度优先原则控制空调运行,达到设定温度后停机,但整机能耗随环境温度变化而变化,耗电量不可控。建议室外温度在28度以上才使用ECO制冷模式,这样整机耗电量会更低。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 706 浏览
美的空调变频售后双电抗器切换为单电抗器维修的技术指引 前期变频机室外电控发生电控方案变更,室外机电控由双电抗器变更为单电抗器。为更好指导市场维修,特下发此维修指引。双电抗器或带抽头电抗器更改为单电抗器具体物料对应替换方法,将原先的双电抗器R1010L(R1310L)和R6025L中的R6025去掉,保留R1010L(R1310L)电抗器,或抽头电抗器R1010-6025(AL)仅保留R1010的部分。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 506 浏览
美的空调CA300定速、变频柜机玻璃面板安装的技术指引 近期市场反馈CA300玻璃面板破裂的问题,经分析为面板玻璃周边直接受到撞击造成,为了防止人为造成玻璃破裂,严禁以裸机方式进行配送,且在内机安装时请按以下步骤进行操作:1、平躺拆包,撕开保护膜和胶带。2、拧下顶上固定面板部件两颗螺钉,往顶盖方向推动后提起面板部件,将面板部件置于另一半包装箱中。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 602 浏览