美的空调关于进入冬季寒冷天气压缩机不启动的操作指引 寒冷天气已经来临,与往年一样,进入冬季压缩机不启动现象不断增多,行业内一直没有很好的处理方法。在排除下列两种因素后:1、电源电压过低;2、压缩机启动电容损坏或衰减。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 626 浏览
美的空调市场外退故障电控静态测试操作指引 为使降低变频空调室外电控市场维修误判项目更好、更快地得到推进和落实,有效提高网点服务人员的技能,降低价值链损失,特制定市场外退故障变频电控静态测试操作指引,以便于分部及网点技术人员检测、判定。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 495 浏览
美的空调新冷媒变频挂机制冷效果差的维修指引 维修人员在确认故障现象的时候,需用变频检测小板查看整机运行频率与目标频率是否一致,空调是否存在某种限频故障状态;同时查看空调T1、T4的检测温度是否在26-34度之间及在这些环境下空调的实际运行频率是否最大只能达到56HZ 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 501 浏览
美的空调对市场样机典型故障统一处理的通知 前期售后管理部通过导购平台收集的信息发现,部分分部样机存在数种典型故障,具体为HA面板漆面开裂、C变频显示缺笔画等,为避免样机影响美的空调形象,要求分部接到本通知后,根据附件一清单上门维修。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 489 浏览
美的空调变频机ECO模式不停机的解析与处理手册 ECO制冷模式是基于电量优先原则控制空调运行,实现一晚(8小时)一度电的耗电量。而非ECO制冷模式是基于温度优先原则控制空调运行,达到设定温度后停机,但整机能耗随环境温度变化而变化,耗电量不可控。建议室外温度在28度以上才使用ECO制冷模式,这样整机耗电量会更低。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 835 浏览
美的空调关于定频分体机停机温差大投诉处理办法的技术指引 目前定频分体机制冷默认温差为-2度,即在室温低于设定温度2度后才停压缩机停止制冷;制热默认温差为+6度,即在室温大于设定温度6度后才停压缩机停止制热。此种情况市场已陆续出现相关投诉,针对此类投诉,各服务网点及技术人员可按如下方式操作。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 599 浏览
美的空调分体电控板维修技术手册 原生产的I1系列分体机电控存在“NEC(拓邦)”与“MOTOROLA(本部版)”两种设计方案,并且两种方案互不通用,目前“NEC(拓邦)”方案的电控已不生产,所以在维修过程中有如遇“NEC”方案的电控故障,必须对显示板、主板一起更换。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 454 浏览
美的空调分体电控板维修指引 原生产的I1系列分体机电控存在“NEC(拓邦)”与“MOTOROLA(本部版)”两种设计方案,并且两种方案互不通用,目前“NEC(拓邦)”方案的电控已不生产,所以在维修过程中有如遇“NEC”方案的电控故障,必须对显示板、主板一起更换。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 513 浏览
美的空调全直流系列变频挂机模式切换过程中出现“E3”故障售后维修操作 售后维修人员在接到用户咨询或者报修电话时,需落实空调显示屏是否显示“E3”;指导用户将空调断电后重新上电启动,观察空调是否能正常启动,同时指导用户使用遥控器操作空调器在各种模式下运行,观察空调运行是否正常,在运行过程中是否会出现“E3”风机失速故障。 空调 2020年11月04日 0 点赞 0 评论 589 浏览